Política Privacidade da CLIQUE Documental

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA CLIQUE Documental - CDoc

1 INTRODUÇÃO

A CLIQUE Documental é denominada como controladora de dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores e afins a que tivermos acesso no âmbito desta Política.

Na condição de controlador de dados pessoais, em conformidade com a Lei n° 13.709 de 2018, a CLIQUE Documental desenvolve e publiciza a presente política de privacidade para explicar, de forma clareza e objetividade, a maneira com esses dados pessoais são coletados e tratamentos, finalidades que são utilizados e com quem serão compartilhados.

O site cliquedocumental.com é mantido e hospedado pela plataforma self servisse Wix. Nosso site pode ter links para outras páginas externas. Não temos controle sobre o conteúdo ou tratamento de dadas feitas por eles. Faz parte da política, procedimentos e cultura da CLIQUE Documental respeitar a privacidade e fornecer proteção em relação aos dados pessoal que possuímos ou coletamos via portal CLIQUE Documental.

2 IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR DE DADOS Nós da CLIQUE

Documental seremos controladores dos dados pessoais a que tivermos acesso no âmbito desta Política.

3 PRINCÍPIOS DA LGPD

A LGPD em seu artigo 6º apresenta dez princípios para tratamento de dados pessoais, a CLIQUE Documental acompanha estes princípios, a saber:

• Finalidade. A CLIQUE Documental realiza o tratamento de dados pessoais somente para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular de dados pessoais.

• Adequação. O tratamento de dados pessoais é realizado de forma compatível com as finalidades informadas nesta Política, e em consonância ao contexto do tratamento.

• Necessidade. A CLIQUE Documental garante que somente os dados pertinentes, proporcionais e não excessivos à ocasião de tratamento são operados, de modo a não expor dados imotivadamente.

• Livre Acesso. A CLIQUE Documental garante que os Clientes poderão consultar livremente, de forma facilitada e gratuita sobre o prazo de retenção e as condições do tratamento dos dados pessoais, bem como sobre a integralidade deles.

• Qualidade dos Dados. Conforme a necessidade e para o cumprimento da finalidade do tratamento dos dados pessoais, a CLIQUE Documental garante aos titulares dos dados exatidão, clareza, relevância e atualização dos mesmos, assegurando a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.

• Transparência. A CLIQUE Documental assegura a prestação de informações claras, inequívocas e facilmente compreensíveis aos titulares acerca da realização do tratamento de seus dados e os respectivos agentes de tratamento, observados os direitos comerciais e industriais.

• Segurança. A CLIQUE Documental envida os melhores esforços técnicos e administrativos aptos a combater condutas danosas, bem como a detectar e prevenir ameaças para manter a integridade de nossos serviços.

• Prevenção. A CLIQUE Documental, ao envidar os melhores esforços técnicos e administrativos, busca precaver os dados dos titulares de quaisquer ocorrências danosas em virtude do tratamento por ela realizado. • Não Discriminação. Buscando relações duradouras com os Clientes, a CLIQUE Documental assegura que jamais utilizará os dados que lhe forem confiados para discriminar, tampouco promover abusos contra os seus titulares.

• Responsabilização e Prestação de Contas. A CLIQUE Documental se compromete a demonstrar a adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais, bem como a eficácia dessas medidas.

4 DADOS PESSOAIS – COLETA E TRATAMENTO

Dados pessoais: qualquer dado que identifique ou possa identificar uma pessoa; Titular: pessoa física - você; Controlador: aquele que toma as decisões referentes às operações que serão realizadas com os dados pessoais dos titulares - CLIQUE Documental;

A CLIQUE Documental coleta, trata, gerencia e usa alguns dados pessoais em função de finalidades específicas, que de modo particular se resumem a duas situações: 1ª quando o titular acessa os nossos site e preenche formulário expressando seu interesse em determinado serviço; 2ª quando o titular acessa nosso site e preenche formulário demonstrando interesse em receber informações sobre nossos eventos, promoções e ofertas futuras; 3ª quando o titular realiza uma compra de algum serviço, preenchendo formulário e efetivando a compra; e 3ª quando o titular faz avaliações ou expressa sua opinião livre sobre nossos serviços.

Conforme informado no parágrafo anterior, os dados pessoais do titular serão utilizados para finalidades pela CLIQUE Documental: informar e explicar detalhes sobre nossos produtos e serviços; enviar novidades e ofertar serviços de interesse do titular; efetuar a venda de serviços selecionados para compra; e, registrar a opinião do cliente acerca de um determinado item, sendo esta publicada em nosso site e disponibilizada para qualquer pessoa que o acesse, podendo ser retirada a qualquer tempo à pedido do titular.

Dados Pessoais Titular Finalidades Específicas

Nome pessoa física ou jurídica responsável por preencher o formulário de avaliação ou aquisição de serviço e fornece mais informações sobre nossos produtos e serviços; informar acerca de atualidades e futuras ofertas; efetuar processo de compra de um serviço; registrar avaliação sobre um determinado serviço.
E-mail pessoa física ou jurídica responsável por preencher o formulário de avaliação ou aquisição de serviço e apresentar mais informações sobre nossos produtos e serviços; informar acerca de atualidades e futuras ofertas; efetuar processo de compra de um serviço; registrar avaliação sobre um determinado serviço.
Telefone pessoa física ou jurídica responsável por preencher o formulário de avaliação ou aquisição de serviço e ofertar mais informações sobre nossos produtos e serviços; informar acerca de atualidades e futuras ofertas; efetuar processo de compra de um serviço; registrar avaliação sobre um determinado serviço.

É comum aos sites profissionais adotar cookies, e com o nosso site não é diferente. Nosso site adota cookies em conformidade com a política e boas práticas do Wix. Para mais informações, consulte a página do Wix.

“Cookies” são arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa ou navega por um site na internet. Basicamente, eles servem para que seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências dos usuários. Existem dois tipos de cookies: os temporários e os persistentes.

Cookies temporários, como o nome já diz, são aqueles de memória de curto prazo, ou seja, são apagados ao fechar a janela do navegador. E cookies do tipo permanentes, guardam informações a respeito das suas escolhas de navegação os quais precisamos quando você decide utilizar o nosso site.

Compartilhamos com os usuários a oportunidade de impedir que os cookies sejam baixados e armazenados, todavia, isso pode impedir a execução de alguns recursos e funcionalidades do site da CLIQUE Documental. Portanto, é recomendável que o usuário não desative os cookies para ter uma melhor experiência com o site.

Ao acessar o site da CLIQUE Documental, você irá encontrar um “menu de cookies”, tendo dessa forma, a liberdade de escolher se concorda ou não com a utilização de cookies temporários.

Nossa estratégia é focada na gestão e segurança da informação e na qualidade de controlador desses dados, a CLIQUE Documental segure as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13.709 de 2018 - LGPD. A proteção, gestão e segurança de dados é muito importante para a CLIQUE Documental, faz parte de nossa cultura informacional.

5 DIREITOS DOS TITULARES A CLIQUE

Documental dá muita importância aos direitos dos titulares de dados e ressalta que, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

O titular de dados tem direito de solicitar a qualquer momento: a confirmação da existência de tratamento dos seus dados; o acesso aos seus dados pessoais que nós armazenamos; a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade conforme disposto da LGPD; e a revogação do seu consentimento e exclusão dos dados pessoais nos termos da Lei.

6 TEMPO DE GUARDA DOS DADOS

Os dados, documentos e informações, inclusive de caráter pessoal, são tratados e gerenciados em conformidade com a política de gestão de documentos e informações da CLIQUE Documental, que é baseada na legislação vigente e conformidade com os nossos serviços.

De modo particular, destacamos que os dados pessoais relativos a compras realizadas através do site da CLIQUE Documental, serão armazenados por 30 dias, período após o qual, serão excluídos do banco de dados da empresa. Dados relativos a opinião sobre nossos serviços serão armazenados por tempo indeterminado ou até que o titular solicite sua a exclusão. Os períodos informados não são superiores ao estritamente necessário, atendendo às finalidades e justificativas legais para o tratamento de dados.

7 CANAL DE CONTATO SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE INTERNA

Caso sinta necessidade de saber mais informações sobre como a CLIQUE Documental faz o tratamento de seus dados pessoais, só entrar em contato conosco via site, no nosso formulário de informação e contato. Para requerer qualquer uma das solicitações anteriormente mencionadas nesta política, basta você encaminhar e-mail para cliquedocumental@gmail.com.br e falar diretamente com nossa Encarregada de Dados: Lucineia Silva.

8 ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Informaremos aos nossos clientes acerca de atualizações realizadas nessa política ao acessar nosso site.

9 ACEITE DA POLÍTICA

Que bom que você chegou até aqui!

Agora, todas as informações que você precisava saber foram disponibilizadas, mas você precisa entender só mais uma coisa: ao aceitar a nossa política de privacidade, você declara ter capacidade legal, concordando e dando seu consentimento expresso para tudo que foi apresentado nela.

A CLIQUE Documental solicita dados pessoais mínimos e com finalidade específica, seja de prestação de determinado serviço ou envio de comunicados e informações útil ao nosso público.

A finalidade da coleta de dados da CLIQUE Documental via portal é envio de proposta de serviço, à pedido do usuário e envio de comunicados e informes úteis sobre nossos produtos e serviços, mediante sua autorização do usuário. A coleta de dados para envio de informações úteis e comunicados é feita somente mediante conhecimento, consentimento e autorização do usuário.

A CLIQUE Documental mantém em nossos sistemas, arquivos e bancos de dados informações por tempo mínimo, necessários para a finalidade ao qual foram retidos. Quando armazenamos dados pessoais, protegemos eles contra perdas, extravios e roubos.

A CLIQUE Documental, somente pessoas autorizadas e com permissão acessam dados pessoais em nossos sistemas e bancos de dados. A CLIQUE Documental não compartilha dados pessoais à terceiros, salvo a solicitação explicita do usuário proprietário do dado pessoa ou exigência legal.